Krisentelefon
Krisen gehören zum Leben. Sie sind Zeiten des Übergangs und des Umbruchs im persönlichen Lebenslauf. Manchmal überfordern sie den einzelnen Menschen oder auch das soziale Umfeld und Hilfe von außen ist sinnvoll. In akuten Familien-, Partnerschafts- und Lebenskrisen benötigen Kinder, Jugendliche und Erwachsene schnelle Hilfe.
Krisentelefon: 0521 9889-2525
Nutzen können das Krisentelefon Kinder, Jugendliche und Erwachsene, die sich in einer Krise fühlen, weil sie
- akute familiäre Probleme oder einen Beziehungskonflikt haben,
- sich überlastet oder überfordert fühlen,
- persönliche Verluste erlitten haben,
- sich verzweifelt, ratlos oder hoffnungslos fühlen,
- von Gewalt oder Krankheit betroffen sind oder
- sich in einer ausweglosen Situation sehen und (so) nicht weiterleben wollen.
Das Krisentelefon bietet einen telefonischen Bereitschaftsdienst. Während der Woche ist es mit den Fachkräften aus der Erziehungs-, Familien- und Krisenberatungsstelle der Diakonie für Bielefeld besetzt. Es ermöglicht unbürokratische und rasche Hilfe ohne Wartezeit und bietet erste Entlastung und Orientierung:
- Wir hören Ihnen zu.
- Wir beraten Sie und denken gemeinsam mit Ihnen über die nächsten Schritte und Lösungen nach.
- Wir gewähren Anonymität und Vertrauensschutz.
- Wir bieten personelle Kontinuität für persönliche Folgegespräche.
- Im Einzelfall sind bis zu sechs Krisengespräche bei uns möglich.
- Wir erschließen Ihnen bei Bedarf den Zugang zum vielfältigen Hilfeangebot der Diakonie für Bielefeld und zu qualifizierter Information und Vermittlung an andere zuständige Dienste.
Kontakt
Diakonie für Bielefeld
Ev. Erziehungs-, Familien- und Krisenberatung
Standort Bielefeld-Mitte
Paulusstraße 24-26
33602 Bielefeld-Mitte
E-Mail: familienberatung@diakonie-fuer-bielefeld.de
Standort Sennestadt
Lindemann-Platz 3
33689 Bielefeld
E-Mail: fb-sennestadt-diakonie@t-online.de